Un gruppo di qualificati volontari che donano una parte del proprio tempo alle persone in difficoltà. E' un servizio aperto a tutti. Persegue le finalità di consulenza, di promozione umana e di aiuto, anche negli aspetti di informazione, prevenzione, educazione e formazione.
La tecnica del colloquio, la consulenza centrata sull'utente, la psicologia umanistica, sono tutti strumenti atti a creare una presa di coscienza per scelte personali libere ed autonome.
La consulenza avviene nel rispetto della persona e della sua libertà ed è garantito il segreto professionale più assoluto.